CYF가 아동학대 사건에 늑장 대응하고 있다는 사실이 확인됐다.

CYF는 규정된 시간안에 대응하지 못하고도 어린이가 위험에 빠진 경우는 없었다고 주장하고 있다.

로어헛 경찰은 사상 최악의 아동학대 사건을 확인했다.
CYF에 이미 알려진 가정에서 영양실조된 어린이 4명이 발견됐다.아이들은 CYF로부터 이미 12 차례나 조사를 받은적이 있는 것으로 나타났다.

노동당은 인력 부족은 늘 있어왔던 문제라고 주장했다. 보통 CYF는 아동학대가 의심되는 어린이에 대해 조사 후 등급을 매긴다.중대 학대를 당했거나 목숨까지 우려되는 어린이의 경우 24시간 이내에 조치가 취해져야 하지만 CYF는 연휴가 지나 조치에 나서면서 최대 5일이 걸린 경우가 있었다.목숨이 위협될 정도로 학대 위험에 놓인 어린이에 대한 조치를 연휴가 지나도록 기다리는 것은 분명 잘못됐다.
사회복지부 직무대행 장관은 해당 어린이가 위험에 처한 것이 아니었으며 단지 잘못된 평판이고 안전 문제가 아니었으며 CYF 직원이 수 차례 개입했었다고 해명했다.

모든 사실은 컴퓨터에 기록돼 있다.῀대다수의 경우는 CYF 직원이 규정 시간안에 대응했지만 일부는 그렇치 않았다.학대를 받은 적이 있거나 학대 위험에 놓인 어린이의 경우 48시간 이내에 조치를 취해야 하지만 최대 31 일이 걸린 일도 있었고,학대 의혹 또는 우려가 있는 어린이의 경우7 일 이내에 조치해야 하지만 67 일까지 걸린 경우도 있었다.

이토록 오랜 시일이 걸린다면 시정이 반드시 필요하다.

정부는 CYF 직원이 시간을 지체한 경우는 있지만 필요할 때 도움을 제공했다고주장했다. 하지만 집안에서 누군가 어린이를 관찰할 사람이 있는 경우 CYF 직원은 제때 파견되지 않았다.