뉴질랜드 법률(Citizens Advice Bureau)

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뉴질랜드 법률(Citizens Advice Bureau)

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※(Citizens Advice Bureau)란

우리는 언제나 집주인으로서, 세입자로서, 세금 납세자로서, 구입자로서, 또 부모로서 일상생활에서 많은 문제들과 부딪히게 된다.

이런 문제들에 대한 실질적인 도움을 받을 수는 없을까?

CAB(Citizens Advice Bureau)에 가면 무료로 확실한 정보, 조언 그리고 도움을 받을 수 있다.
CAB는 올바른 서비스를 받을 수 있도록 돕고, 또 문제에 원하는 대답을 찾을 수 있고 또 문제를 해결하도록 돕는다.

1. 목 적

개인의 권리와 책임이 박탈되고, 혹은 받을 수 있는 서비스들을 잘 몰라서 또 필요한 것을 잘 나타내지 못해서 불이익을 당하지 않도록 하는데 있다. 또한 우리가 필요한 모든 정보를 무료로 나누어주는 것이 CAB의 가장 크고 중요한 목적이기도 하다.

두달에 한번씩 모든 Office들은 새로운 법과 정책 등에 관련된 새로운 정보들을 받는다.CAB는 사람들에게 정보를 줄 뿐만 아니라 Association's national office에게 시민들이 물어보는 문의내용 등을 알려주고 어떤 것들이 가장 큰 문제인지도 자세히 알려준다. 즉, 다양한 경로로 축적된 CAB의 경험은 국민에게 제공되는 국가서비스를 향상시키기 위해서 사용된다.

2. 서비스

CAB는 아래의 사항들에 대한 충분한 정보로 도움이 필요한 사람을 무료로 도와준다.

→ 개인적 문제와 가족문제
→ 법률조언
→ 건강문제
→ 교육문제
→ 주변의 일반적인 정보
→ 실업문제
→ 사회복지문제
→ 교통과 여행문제
→ 소비자문제
→ 주택문제
→ 가계생활과 예산문제 등

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CAB는 모두에게 무료로 공정하고 확실한 정보를 제공하는 곳이다.A에서부터 Z까지의 모든 지역 그리고 전국 정보를 제공한다. 집안일과 생활에 관련된 사소한 일에서부터, 정부체계의 변화, 새로운 법, 경제에 관한 정보까지 모든 최신 정보들을 준비하고 있다.

CAB의 자원봉사자들은 사람들에게 가장 신속하고 정확한 정보들을 줄 수 있도록 훈련받은 사람들이다.많은 자원봉사자들은 법적 또는 세무관련 지식이 있거나 또는 교육, 사회 또는 문화에 특별한 지식이나 기술이 있다.

문의의 복잡성이 모든 자원봉사자들에게 프로정신과 성숙된 인격 또 책임 있는 자세를 요구하기 때문이다. 만약 문제를 단지 들어 줄 사람이 필요한 것이라면 들어주기만도 한다.

이 단체를 통하여 정부는 국민들과 사회가 무엇을 필요로 하는지 알 수 있다. 이 정보를 가지고 CAB는 정부의 정책결정에 도움을 주고 또 사람들에게 필요한 권리들과 서비스를 결정하는데 도움을 주기도 한다. 또한 전국적인 조직망을 통해 CAB는 정부와 다른 기관들과도 관계를 맺고있다.


  3.조 직

뉴질랜드에는 90개의 CAB 사무실이 있고 2500여명의 자원봉사자들이 일하고 있으며 매년 450,000건이 넘는 문의가 들어온다.
뉴질랜드가 4부분으로 나누어져서 North of Waikato, Bay of Islands, Central 그리고 South로 나누어져 있다. 이들이 모두 합해져서 NZ Association of Citizens Advice Bureax라고 불린다.

4.역 사


CAB는 1970년 영국의 CAB를 모델로 Ponsonby에 처음 문을 열었다. 영국에서는 1939년 전쟁 중 그에 관한 문제, 정보와 조언들을 주어 사람들을 돕기 위해서 처음으로 설립되었다.
뉴질랜드에서는 1960년대 퍼시픽아일랜드 이민자들과 많은 마오리들이 도시로 들어오면서 생기는 사회문제로부터 자극을 받아 CAB가 생기게 되었다.
몇 년이 지나면서 오클랜드 이외에 몇 개의 CAB가 더 생겼고 1973년에 전국적으로 CAB가 필요하다는 것을 알게 되었다. 그래서 각 지역별로 CAB Office가 문을 열었으며 지금은 Association of CAB가 중심에서 모든 CAB 사무실들을 지원하고 있다.

CAB는 관광객을 포함한 모든 사람들을 위해서 일하는 단체이고 또 그들과 함께 일하는 단체이다. CAB는 더 많은 사람들에게 이 서비스를 제공할 수 있기를 원하고 있으며 그러기 위해서는 많은 사람들의 관심과 협조가 필수적이다. 자원봉사를 희망하시는 분은 CAB사무실로 연락을 하면 된다.

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